2024年7月，亿邦智库与亚马逊云科技联合发布《AI加速品牌智慧出海报告》（以下简称《报告》）。《报告》从新洞察、新技术、新场景三大维度深入探索，精准剖析品牌出海在建站、运营、用户体验、供应链管理四大核心环节面临的痛点与挑战，全面介绍了亚马逊云科技如何依托其全链路AI工具链，通过十一个应用解决方案高效赋能，开启“一站式”智慧出海新服务。与此同时，《报告》遴选七大品牌标杆案例，深度解码AI技术如何转化为品牌增长新引擎，助力企业在全球化浪潮中创新突破，迈向更加智慧与高效的未来。

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品牌独立站经营之“痛”

随着全球化浪潮不断推进，流量红利逐渐减弱已是不争事实。在此背景下，独立站不仅成为全渠道布局不可或缺的一环，更是品牌构建核心竞争力、角逐市场份额以及培育忠实客户的关键阵地。然而，独立站全链路运营亦伴随诸多挑战，需要出海品牌深入思考，并积极寻找有效应对策略。

独立站建设环节：品牌为吸引海外消费者，不得不投入大量时间和精力进行商品发布、详情页内容打磨和图片展示，面临决策数据支撑不足、时间紧迫、成本高昂以及新技术适应难度大等挑战。

独立站运营环节：用户数据洞察缺失往往导致营销投放精准度不足，智能化工具的局限性也在一定程度上制约了运营效率的有效提升。面对广告成本逐年攀升，如何提升投放效率成为品牌亟待解决的核心问题。

用户体验环节：伴随用户个性化体验持续升级，售后服务成为品牌和消费者关注焦点。由于海外售后成本高昂以及语言文化存在差异，常造成品牌与消费者沟通受阻，这不仅影响了消费者的满意度和忠诚度，也间接削弱了品牌在海外市场上的竞争力。

供应链管理环节：核心问题聚焦于生产和库存管理效率不高、全流程信息不透明、周转速度慢、管理成本居高不下等方面。如何以用户为中心构建高效履约服务体系强化供应链稳定性、灵活性和韧性已成为品牌发展的核心要务。

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精准击破核心痛点

“一站式”智慧出海解决方案高效赋能

针对品牌出海过程中遇到的诸多挑战，亚马逊云科技凭借深厚的技术积累和持续创新，量身打造十一个AI应用解决方案，全面贯穿智慧建站、智慧运营、智慧服务及智慧供应链各个环节，高效赋能品牌“一站式”智慧出海。

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用七个标杆案例

解码AI如何助力品牌转动新增长飞轮

无论是本土崛起的全球化先锋，还是国际视野下的原生品牌，均需精准把握市场动态，洞悉消费者个性化需求，加速产品创新与服务升级。《报告》通过店匠科技、泡泡玛特、安克创新、禾观科技、美的、Lifetime Brands及Whole Foods Markets七大案例，深度解读亚马逊云科技AI应用解决方案如何赋能品牌迅速破局，转动新增长飞轮。

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