11月28日消息，据报道，近日，浙江大学启动疫情防控应急预案，紫金港校区实行封闭管理，一大批教职工被滞留在校内。天猫超市与菜鸟立即启动应急救援联动机制，与浙江大学教育基金会取得联系。菜鸟启动应急救援绿色通道，立即调拨应急物资。

（来源：天下网商）

首批物资在需求发出后4小时内抵达浙大紫金港校区。应急物资由浙江大学教育基金会登记，菜鸟无人车小蛮驴在校内执行进行无接触配送，浙江大学总务处负责整体分发。

菜鸟无人车会将阿里公益联合天猫超市捐赠的50000个医用口罩、1000条毛毯、数千件牙膏牙刷毛巾及方便食品，以无接触配送的方式送往菜鸟驿站和其他接收点。

据了解，一辆无人车一次能装50个包裹，运送200斤物资，平均10公里时速，充4度电工作100公里。无人车的无接触配送，避免前线工作人员直接接触，更有利于疫情防控。

除了无人车之外，浙江大学后勤集团科教中心赵老师介绍，目前紫金港校区的菜鸟驿站已全部消杀，处于正常经营状态。进出取快递的学生需佩戴好口罩、测量体温和检查健康码，相隔至少一米，错开人流取件。

值得一提的是，近日，阿里巴巴发布的第三季度财报显示，菜鸟物流服务收入主要来自其国内及国际一站式物流服务与供应链解决方案，抵销内部交易的影响后合计为9,846百万元，相较2020年同期的8,226百万元增长20%，主要原因是菜鸟快速发展的跨境及全球零售商业业务所带来的已履约的订单量的增长。